ARCE realiza Audiência Pública sobre os procedimentos de ouvidoria nas reclamações dos usuários dos serviços de Saneamento Básico. Finalizada em 29/01/2010.
Período: 21 de dezembro de 2009 a 29 de janeiro de 2010.
A AGÊNCIA REGULADORA DE SERVIÇOS PÚBLICOS DELEGADOS DO ESTADO DO CEARÁ (ARCE), comunica a todos os interessados no Setor de Saneamento Básico que está realizando Audiência Pública, na modalidade Intercâmbio Documental, no período de 21 de dezembro de 2009 a 29 de janeiro de 2010, com o objetivo de divulgar e obter contribuições para o aperfeiçoamento da Minuta de Resolução que disciplina os procedimentos gerais a serem adotados pela ARCE, nas reclamações dos usuários dos Serviços de Água e Esgotamento Sanitário.
O arquivo da Minuta de Resolução poderá ser obtida clicando aqui, ou mediante requerimento endereçado à Ouvidoria, aos cuidados da Ouvidora-Chefe Daniela Carvalho Cambraia Dantas, no endereço: Av. Santos Dumont, 1789 – Ed. Potenza – Térreo – Aldeota – Fortaleza – CE – Cep: 60.150-160, Fax: (85) 3101.1042. As contribuições podem ser feitas preferencialmente para o endereço eletrônico: ouvidor@arce.ce.gov.br, ou ainda, por meio de fax, ou correspondência enviada ao endereço supracitado, informando, necessariamente, nome completo e endereço, e se possível, telefone, fax e endereço eletrônico do autor da contribuição. Quaisquer dúvidas sobre o assunto podem ser esclarecidas pela Ouvidoria da Arce, Fone (85) 3101.1043.
