SANEAMENTO BÁSICO: sete localidades serão vistoriadas pela Arce
30 de agosto de 2017 - 17:25
As próximas fiscalizações, na área de saneamento básico, da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce) já têm data marcada para acontecer. A ação, que se inicia no próxima segunda-feira, dia quatro, contempla vistorias nos sistemas de abastecimento de água das cidades de Hidrolândia (e localidade de Irajá), Pacajús e Horizonte (e localidades de Cajueiro da Medalha, Dourado e Queimadas). Os trabalhos, que se estenderão até o dia 15 de setembro, têm o propósito de aprimorar os serviços prestados pela Companhia de Água e Esgoto do Ceará – Cagece, focando sempre na qualidade do fornecimento de água.
Três resoluções dão suporte às atividades da Arce no setor: Resolução nº 126/2010 que trata dos procedimentos gerais a serem adotados com relação às reclamações dos usuários dos serviços abastecimento de água e esgotamento sanitário; Resolução nº 130/2010 que se refere às condições gerais na prestação e utilização desses serviços; e a Resolução 147/2010 que especifica as sanções administrativas e penalidades aplicáveis à Companhia de Água e Esgoto do Ceará – Cagece, em razão de infrações aos direitos do usuários. Em geral, a metodologia utilizada para o desenvolvimento das fiscalizações compreende inspeções de campo, levantamento e avaliações documentais, obtenção e análise de informações de dados gerais da área técnica e, ainda, identificação e referência de ocorrências operacionais.
Finalizados os trabalhos, cabe à Agência Reguladora expedir relatório sobre os serviços prestados à população, inclusive nos âmbitos comercial e de atendimento, com foco no tratamento, adução, reservação e distribuição, tudo em conformidade com as prescrições constantes nas leis, normas e regulamentos específicos do setor.
30.08.2017
Assessoria de Imprensa – ARCE
Angélica Martins
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Colaboração: Rodrigo Duarte
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