A Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) participará amanhã (12) de debate na TV Assembleia sobre a qualidade do serviço oferecido pela Enel Distribuição Ceará (antiga Coelce). Com o tema “Crise Energética e os Direitos do Consumidor”, a iniciativa integra a edição de março do programa “Grandes Debates”, exibido às 21h e organizado pelo […]
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Categoria: Energia
Em virtude das constantes faltas de energia em todo o Estado durante o período de Carnaval, assim como no período de Réveillon, além da urgente necessidade de melhorias no atendimento da Enel Distribuição Ceará, a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) provocou, por meio de relatório protocolado nessa quinta-feira (15), a Agência Nacional de […]
Na manhã desta segunda-feira, dois, a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) recebeu visita técnica da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Paraná (Agepar). O objetivo do encontro foi o compartilhamento de experiências exitosas na regulação e fiscalização dos serviços públicos feitas pelo Ente Regulador Cearense, com foco nas áreas de gás natural […]
A Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) prestou depoimento, na última quarta-feira, 13, referente à CPI da Enel. Na oportunidade, o presidente Hélio Winston Leitão, que representou o Ente Regulador, enfatizou a importância do momento para esclarecer à sociedade que a Arce, no que se refere ao setor de energia elétrica, não possui competência […]
Na próxima sexta-feira, dia 26, o presidente da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), Hélio Winston Leitão, se reunirá com o diretor-geral da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Sandoval Feitosa, em Brasília. O encontro, que também contará a presença do coordenador de energia da Agência Cearense, Dickson Araújo, tem como principal objetivo solicitar […]
Sobre matéria veiculada hoje, dia dois, no jornal O Povo, a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) informa que sua atuação na área de energia elétrica se dá por meio de contrato de metas firmado com a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), limitando-se apenas à fiscalização destes serviços, quando demandada. Ou seja, a […]
A Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) inicia ciclo de reuniões envolvendo a Enel Ceará, a Associação dos Municípios do Estado do Ceará (Aprece) e prefeituras cearenses. O coordenador de energia, Dickson Araújo, participou, ontem, do primeiro encontro, que contou com representantes dos municípios de Itapipoca, Bela Cruz e Trairi. Referido ciclo é fruto […]
A Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) realizará, até setembro de 2023, o acompanhamento de dois planos de resultados da Enel Distribuição Ceará, referente aos seguintes temas: faturamento e atendimento ao consumidor. Citados planos são frutos de fiscalizações feitas pela Agência Cearense, de junho a agosto de 2022. Durante a inspeção, no caso do […]
Na manhã desta quinta-feira, 12, o presidente da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), Matheus Teodoro, recebeu visita técnica de integrantes da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O objetivo do encontro foi a apresentação do cronograma de atividades, ao longo de 2022, nas áreas de geração e distribuição de energia, e o alinhamento […]
Na manhã desta sexta-feira, 22, o presidente da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), Matheus Teodoro, recebeu, na sede da Agência Cearense, visita técnica de integrantes da Enel Distribuição Ceará. O objetivo do encontro foi discutir, entre outros tópicos, pontos relacionados aos serviços de distribuição da Companhia, à qualidade do atendimento comercial e ao […]