A partir da próxima segunda-feira, dia 14, a ouvidoria da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) dará início ao retorno do atendimento presencial. A iniciativa é fruto de decisão do conselho diretor da Agência Cearense, em reunião gerencial realizada no último dia 31, que contou com a presença da ouvidoria e das coordenadorias de […]
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Categoria: Institucional
O conselho diretor da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) realizou, na manhã desta quinta-feira, três, a 18ª reunião ordinária, em 2020. O presidente do conselho, Hélio Winston Leitão, conduziu os trabalhos, junto aos conselheiros Fernando Franco, João Gabriel Rocha e Matheus Teodoro. O colegiado analisou um total de 13 processos regulatórios, sendo 10 […]
Amanhã, dia três, às 10h, o conselho diretor da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) realizará a 18ª reunião ordinária, em 2020. O encontro já vem acontecendo de forma presencial, respeitando todos os protocolos de combate ao novo Coronavírus, e será transmitido ao vivo pelo Instagram da Arce (@arce_ceara). O vídeo será disponibilizado, posteriormente, […]
O conselheiro da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), Fernando Franco, foi reconduzido à presidência da Associação Brasileira de Agências de Regulação (Abar). A assembleia de reeleição aconteceu na tarde de ontem, 25, e contou com a participação de toda a diretoria da citada entidade, além do presidente da Agência Cearense, Hélio Winston Leitão. […]
Em razão da situação de pandemia enfrentada, a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), por meio de sua Ouvidoria, implementou mais uma mudança para facilitar a vida dos usuários dos serviços públicos regulados. Agora, as sessões de mediação, relativas aos cidadãos que esperam por uma solução de sua reclamação, serão realizadas de forma virtual, […]
A Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) dá mais um passo rumo à modernização da gestão de documentos. Agora, além da virtualização de seus processos e da implementação de tokens digitais (mídias de armazenamento de certificados, como assinaturas eletrônicas), a Agência criou alertas, via e-mail, para tramitação de documentos e desenvolveu plataformas para compartilhamento […]
O conselho diretor da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) realizou, na manhã desta quinta-feira, 20, a 17ª reunião ordinária, em 2020. O presidente do conselho, Hélio Winston Leitão, conduziu os trabalhos, que já estão acontecendo de forma presencial, juntamente com os conselheiros Jardson Cruz, João Gabriel Rocha e Matheus Teodoro. O colegiado analisou […]
Amanhã, dia 20, às 10h, o conselho diretor da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) realizará a 17ª reunião ordinária, em 2020. O encontro, que será conduzido pelo presidente Hélio Winston Leitão, já vem acontecendo de forma presencial, respeitando todos os protocolos de combate ao novo Coronavírus. A reunião será transmitida ao vivo pelo […]
O conselho diretor da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) realizou, na manhã desta quinta-feira, seis, a 16ª reunião ordinária, em 2020. O presidente do conselho, Hélio Winston Leitão, conduziu os trabalhos, que voltaram a acontecer de forma presencial, juntamente com os conselheiros Jardson Cruz, João Gabriel Rocha e Matheus Teodoro. O colegiado analisou […]
Amanhã, dia seis, às 10h, o conselho diretor da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) realizará a 16ª reunião ordinária, em 2020. O encontro, que será conduzido pelo presidente Hélio Winston Leitão, voltou a ser realizado de forma presencial, respeitando todos os protocolos de combate ao novo Coronavírus. A reunião contará apenas com a […]