Busca por melhorias nos serviços da Enel motiva novo encontro entre gestores
17 de fevereiro de 2020 - 16:53 #Agência Reguladora #Agência Reguladora do Ceará #arce #Boa Governança #Ceará #Enel #Enel Ceará #Energia #Energia Elétrica #Estado do Ceará #Qualidade do atendimento #regulação #Serviços de Energia
Na manhã desta segunda-feira, 17, o presidente do conselho diretor da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), Hélio Winston Leitão, esteve reunido com o presidente da Enel Distribuição Ceará, Charles Capdeville. O objetivo do encontro foi dar continuidade às cobranças por melhorias rápidas e efetivas no atendimento da Distribuidora, que vem sendo alvo de críticas constantes por parte da população. Pela Enel, além de Capdeville, estiveram presentes o diretor institucional, José Nunes Almeida, o responsável pelo atendimento, André Oswaldo, e o gerente de regulação, Gustavo Gracia. Pela Arce, além de Winston, o coordenador de energia, Dickson Araújo, a ouvidora-chefe, Daniela Cambraia, e o analista de regulação, Eugênio Bittencourt.
17.02.2020
Assessoria de Comunicação
Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce)
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