Na manhã de hoje, o presidente do conselho diretor da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce), Hélio Winston Leitão, esteve reunido com representantes da Enel Distribuição Ceará (antiga Coelce). O objetivo do encontro foi apresentar o “acompanhamento do plano de novas ligações, com necessidade de obras”. Da Enel, participaram a […]
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Categoria: Lista de Notícias
A manhã de hoje teve grande significado para a Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce). É que a Ouvidoria da Agência, pelo quinto ano consecutivo, recebeu o prêmio por ter sido a melhor, entre as ouvidorias que compõem o grupo ao qual pertence. A nota dez foi conferida a partir […]
Integrantes da Agência Reguladora de Serviços públicos Delegados do Estado do Ceará – Arce, participam, por todo o dia de hoje, das comemorações alusivas à “Semana do Consumidor”, evento promovido pelo Ministério Público do Estado do Ceará – MP-Ce, em parceria com o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor – Decon-Ce. A iniciativa […]
A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará – Arce, participará, nos próximos dias 16 e 17, da XXVIII Reunião da Câmara Técnica de Saneamento Básico, Recursos Hídricos e Saúde da Associação Brasileira de Agências de Regulação – Abar. O evento, que contará com a participação das câmaras técnicas de Gás, Petróleo […]
Com o objetivo de discutir pontos sobre a revisão extraordinária do transporte intermunicipal de passageiros, estiveram reunidos na Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce), o presidente do conselho diretor da Arce, Hélio Winston Leitão, e o presidente do Sindicato das Empresas de Transporte Coletivo Intermunicipal e Interestadual do Ceará (Sinterônibus), […]
“Consumidor: conhecer para exigir seus direitos” é o tema da “semana do consumidor”, evento promovido pelo Ministério Público do Estado do Ceará – MP-Ce, em parceria com o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor – Decon-Ce, e que contará com a participação da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará […]
A diretoria do Conselho de Consumidores da Coelce (hoje Enel) – Conerge, se reuniu, na tarde de hoje, com gestores da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce). O objetivo do encontro, segundo o presidente do Conerge, Antônio Erildo, é estar mais próximo da Agência e afinar os discursos no tocante […]
A ouvidoria da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará – Arce, esteve reunida, na manhã de hoje, dia oito, com representantes da empresa de soluções tecnológicas Caiena Desenvolvimento de Software LTDA. O foco da reunião foi o alinhamento de informações referentes às demandas de ouvidoria da Agência Cearense, para auxiliar no […]
O presidente do conselho diretor da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce), Hélio Winston, se reúne, neste momento, com integrantes da empresa de consultoria Deloitte. O objetivo do encontro é dar prosseguimento aos estudos do projeto Acertar. Na oportunidade, os consultores apresentam a terceira fase do Acertar, que se […]
A ouvidoria da Agência Reguladora de Serviços Delegados do Estado do Ceará – Arce, mantém a liderança, pelo quinto ano consecutivo, na Avaliação de Desempenho das Ouvidorias Setoriais do Estado. A avaliação é feita pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado – CGE, e acontece semestralmente. Os critérios e procedimentos para análise são definidos pelo […]